生活の安定に必要な情報
2024.12.11

携帯電話の契約 / Mobile Phone Contract

日本の主な携帯電話会社
Major Mobile Phone Carriers in Japan



  • ■日本に滞在する期間が2年以上の人は大手携帯電話会社の携帯電話がおすすめです。
    ■3ヶ月以上の長期滞在者の場合、家を借りる時や銀行口座の開設時などの行政手続きに電話番号は必須です。
    ■多くの国では携帯端末とSIMカードは別で契約・購入します。しかし、日本では携帯端末とSIMカードはセットで契約することが多いです。
    ■契約方法は携帯電話会社によって違います。

    ■For those staying in Japan for more than 2 years, a mobile phone from a major mobile phone carrier is recommended.
    ■For those staying in Japan for more than 3 months, the phone number is required when renting a house, opening a bank account, and for other administrative procedures.
    ■In many countries, mobile phones and SIM cards are contracted and purchased separately. In Japan, however, mobile phones and SIM cards are often contracted as a set.
    ■Contracting methods vary between mobile phone carriers.

    NTT docomo
    ドコモ


    ■Multilingual Support Service

    ・Toll Free:0120-005-250
    ・Operating Hours:AM9:00~PM8:00
    ・Languages : English/Portuguese/Chinese/Spanish

    au
    エーユー


    ■Multilingual Support Service

    ・Toll Free:0120-959-472
    ・Operating Hours:AM9:00~PM8:00
    ・Languages : English/Korean/Chinese/Portuguese

    Softbank
    ソフトバンク

    ■Multilingual Support Service

    ・TNavi Dial:0800-919-0157
    ・Operating Hours:AM9:00~PM8:00
    ・Languages : English

    ※音声ガイダンス中にダイヤル8番を押すと、英語対応となります。
    ※During the voice guidance, pressing dial 8 will switch to English support.

    必要書類
    Required Documents



    ■本人確認書類/Identification documents
    ・在留カード / Residence card
    ・特別永住者証明書 / special permanent resident certificate
    ・健康保険証 / health insurance card
    ・パスポート / passport
    ・日本の運転免許証など。 / Japanese driver's license etc.
    ■キャッシュカードまたは預金通帳 / Cash card or bankbook
    ■印鑑 / Seal (hanko)



    ※本人確認書類は、必ず最新の居住地が書かれているものと、顔写真が貼られているものが必要です。
    ※口座振替をしない方はクレジットカードも必要です。
    ※携帯電話機の代金を分割払いした場合は、翌日請求されます。
    ※契約事務手数料は契約付の当月、または翌月の使用料と共に請求されます。

    ※The identification document must have the latest residence and a photograph of the applicant's face on it.
    ※A credit card is also required for those who do not apply for a bank transfer.
    ※If you pay for the mobile phone in installments, you will be charged the following day.
    ※The administration fee will be charged with the usage fee for the current month or the following month.

    格安SIM・格安スマートフォン
    budget SIM・budget smartphone



  • ※日本に滞在する期間が3ヶ月以上2年以内の人は、格安SIMや格安スマートフォンがおすすめです。
    ※Cheap SIMs and budget smartphones are recommended for those who will be in Japan for between three months and two years.

    クロスザボーダー編集部

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