09月26日更新!全国掲載件数339件

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【英語】<未経験OK×契約社員>正社員登用実績アリ!年収~380万円@横浜

株式会社クロスザボーダー

【契約社員】の求人です。

※大手人材紹介会社様からの紹介となります。企業名非公開です。
選考が進んだ方にはお伝えいたします。22-0466300

★正社員登用制度あり★
★10名募集★仲間がいるから心強い!研修もしっかりあるので安心♪
残業はほぼなし!
早番と遅番が一か月ごと。生活リズムが作りやすい
横浜駅から直結のおしゃれできれいなオフィス!
フリードリンクも完備!

■期間
2022年09月下旬~12ヶ月
入社後は1ヶ月更新、2ヶ月更新、その後9ヶ月更新。
※1年後正社員登用制度あり

■職種
カスタマーサポート/テレマーケティング業務(受信)

■事業内容
コンタクトセンター運営、コンサルティングなど/グローバル企業です!

勤務地
JR京浜東北線 横浜 徒歩 3分、 横浜高速鉄道みなとみらい線 横浜 徒歩 3分、横浜駅直結のビルです!
給与
年収 300万円~380万円 ※<給与形態>月給制:月給25万~、残業代別途支給、インセンティブ支給制度 ※通勤手当支給あり上限額50,000円/1ヶ月
日本語レベル
ビジネスレベル

募集内容

■企業名
非公開

■就業時間
8:00~17:00
実働時間 8時間00分
休憩時間 60分
12:00~21:00
実働時間 8時間00分
休憩時間 60分
シフトあり
早番と遅番が一か月ごとにかわります。
残業時間 0~10時間/月
残業代は一分単位で支給されます
月~土 日 祝 週5日 シフトあり

■給与
年収 300万円~380万円
<給与形態>月給制:月給25万~、残業代別途支給、インセンティブ支給制度
通勤手当 支給あり
上限額 50,000円/1ヶ月

■内容
【9月26日スタート】外資系大手民泊予約サイトのカスタマーコンシェルジュ
・サービス問い合わせへの対応
・ホストやゲストの情報、サポート内容のデータ管理
■お問い合わせ例:
・宿泊施設を貸し出すための手順を知りたい
・宿泊料金やキャンセル料金について ・予約時間になってもゲストが来ない
・もっとビーチに近い宿泊先はありませんか
・キャンセルの方法や料金 など
※社内独自の検索システムから、お問い合わせ内容に即した回答を確認
することができます。
※電話、チャット、メールをつかったお問い合わせに対応していただきます
※1日の問い合わせは平均12~20件です。繁忙期には増加します

■募集人数
10名

■休日
年間休日 120日
週休2日制(シフト制)
有給休暇(入社から半年経過時に10日分付与:所定労働日の8割以上出勤した場合)
慶弔休暇
育児休暇
介護休暇
年間休日120日前後

■制度
産休育休制度あり
産休育休制度、研修制度
服装・髪型・ネイル自由
社員交流会など各種イベント(お花見・ハロウィン・クリスマス・ニューイヤーパーティーなど) 休憩スペース・フリードリンク完備(ビール等アルコール、某人気大手カフェチェーンコーヒー、ソフトドリンク等)

■必要な経験・スキル
<実務経験>
【必須】
・社会人経験がある方(前職の業界や職種は不問)
※ブランクは問いません。
【歓迎】
・コールセンターもしくはカスタマーサポートでの経験
・旅行業界、航空業界でのご就業経験
・コールセンターでのSV経験
・旅行が好きな方
・コミュニケーション力を活かしたい方
・英語が得意な方

<OAスキル>
フォーマット入力ができればOK!
電話対応しながら、対応記録の入力が必要です。

<その他>
【学歴】不問
【選考ステップ】
適正テスト・書類による選考→人事面接 →部門による内定可否判定
※面接は全てオンラインにて実施を予定しています。
※PCテストも自宅にて実施いただきます。

お問い合わせ先
株式会社クロスザボーダー
globalstaff@crosstheborder.biz